O objetivo deste projeto é desenvolver o modelo de governança de processos por meio da definição de diretrizes e da consolidação da metodologia que padronizem a gestão de processos na Ufac.
Unidade Responsável
Pró-Reitoria de Planejamento – PROPLAN
Tempo Estimado
11 meses
Custo Estimado
R$ 18.000,00
Ações do Projeto
- Levantamento do material teórico relacionado a gestão de processos e das experiências em outras instituições de ensino
- Aquisição de licenças do software Bizagi
- Levantamento de todas as informações relativas ao processo para modelagem AS-IS
- Validação e divulgação do resultado do mapeamento do processo piloto
- Publicação de portaria que torne formal as diretrizes e procedimentos do manual
- Capacitação da equipe para mapeamento dos processos com BPMN e Bizagi
- Organizar as operações da equipe, definir componentes e atribuições
- Proposta de modelagem TO BE
- Produção dos documentos que formalizem as diretrizes para a gestão e mapeamento de processos na instituição
- Organizar e formalizar a metodologia que será utilizada. (ferramentas, métodos, documentação)
- Identificar os principais processos com base na Cadeia de Valor e definir critérios de escolha do processo piloto
- Elaborar um plano de ação de melhoria do processo, com definição de indicadores para monitoramento do processo melhorado
- Realizar a capacitação dos servidores que irão atuar com processos nas unidades